Mots clés
Créer des mots qui seront automatiques détectés par Fullwhere
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Créer des mots qui seront automatiques détectés par Fullwhere
EN BREF
Configurez des mots clés que nous détecterons automatiquement par IA.
Utilisez ces mots clés pour filtrer vos données, réaliser des analyses ou encore définir des logiques d'automatisation en fonction des mots clés détectés.
DROITS D'ACCÈS
Pour modifier les Mots clés de votre espace Fullwhere, il faut être un membre superviseur avec des droits Administrateur.
Accédez à la section Automatisation > Mots clés pour créer vos mots clés et leur assigner la couleur souhaitée.
En fonction de vos besoins du moments, vous pouvez choisir de ne plus suivre un mot clé.
Le bouton ci-dessous vous permet de mettre en pause ou réactiver la détection d'un mot clé.
La suppression d'un mot clé entraîne sa suppression sur toutes les interactions clients sur lesquelles il a été detecté.
Si vous souhaitez conserver l'historique de détection sans pour autant que votre mot clé continue à être detecté, vous pouvez mettre en pause sa détection.
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