# Transfert automatique des emails Reportez-vous aux instructions de votre fournisseur de messagerie ci-dessous pour commencer à transférer vos e-mails vers Fullwhere. ## Configurer le transfert d'e-mails dans Google Workspace Cette approche est recommandée pour le transfert depuis Google, car elle n'impose pas de limites de débit et ne nécessite pas la création d'une boîte de réception dédiée. Vous aurez besoin d'un accès administrateur pour effectuer cette configuration. [Documentation Google](https://support.google.com/a/answer/10486484?product_name=UnuFlow\&hl=en\&visit_id=638690871651590812-3129432273\&rd=1\&src=supportwidget0\&hl=en) ### Instructions étape par étape : 1. Connectez-vous à votre console d'administration Google Workspace sur en utilisant vos identifiants d'administrateur. 2. Accédez à Applications > Google Workspace > Gmail. 3. Recherchez la section "Routage par défaut" (Default Routing) dans les paramètres Gmail et sélectionnez Configurer pour créer une nouvelle règle de routage. 4. Lors de l'ajout du paramètre : * Saisissez votre adresse e-mail de support (ex: ) dans le champ "Destinataire de l'enveloppe". * Sous l'option "Destinataire de l'enveloppe", cochez "Modifier le destinataire de l'enveloppe" et saisissez votre adresse de transfert Fullwhere (que vous avez copiée depuis vos paramètres Fullwhere) dans le champ "Remplacer le destinataire". 5. Enregistrez vos modifications dans la console d'administration Google Workspace. 6. Maintenant, Modifiez la règle que vous venez de créer et assurez-vous que le paramètre sous la section "Options" est défini sur : "Appliquer cette action aux adresses reconnues et non reconnues." {% hint style="info" %} Note : Les modifications peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour se propager, bien qu'elles prennent parfois effet plus rapidement.
Attention : Vérifiez que l'option "Désactiver le transfert" n'est pas sélectionnée dans vos paramètres Gmail, car cela pourrait bloquer le transfert automatique vers Fullwhere. {% endhint %} *** ## Configurer le transfert d'e-mails dans Microsoft 365 [Documentation Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/email/configure-email-forwarding?view=o365-worldwide) ### Instructions étape par étape : 1. Connectez-vous au centre d'administration Microsoft 365 sur avec vos identifiants d'administrateur. 2. Sélectionnez la boîte aux lettres pour laquelle vous souhaitez configurer le transfert : * Boîte aux lettres partagée : Sur la page d'accueil, allez dans Équipes et groupes > Boîtes aux lettres partagées. Sélectionnez la boîte concernée, puis cliquez sur Modifier dans la section "Transfert d'e-mails". * Utilisateur : Sur la page d'accueil, allez dans Utilisateurs > Utilisateurs actifs. Sélectionnez l'utilisateur, cliquez sur l'onglet Courrier, puis sélectionnez Gérer le transfert d'e-mails. 3. Dans le panneau latéral de configuration, cochez la case "Transférer tous les e-mails envoyés à cette boîte aux lettres". 4. Saisissez ensuite votre adresse de transfert Fullwhere (que vous avez copiée depuis vos paramètres Fullwhere), puis cliquez sur Enregistrer et quittez le centre d'administration. {% hint style="info" %} Le transfert automatique doit être activé dans votre politique anti-spam sortante avant de tenter de vérifier la configuration. Ce réglage se trouve dans le portail [Microsoft Defender](https://learn.microsoft.com/en-us/defender-office-365/outbound-spam-policies-configure).\ Si vous recevez un message indiquant que *"Votre organisation n'autorise pas le transfert externe"*, contactez votre administrateur Microsoft 365 pour modifier ces paramètres. La prise en compte de ce changement peut prendre jusqu'à une heure. {% endhint %} {% hint style="info" %} Toutes les configurations de transfert doivent impérativement être effectuées via le Centre d'administration Microsoft 365 et non via Outlook sur le web (OWA). {% endhint %} *** ## Configurer le transfert d'e-mails chez d'autres fournisseurs Ces méthodes ne conviennent qu'aux faibles volumes de transfert. Le dépassement des limites de débit peut entraîner un ralentissement des messages ou la mise sur liste noire (blacklist) du compte. ### **Documentations** * [Gmail](https://support.google.com/mail/answer/10957?hl=en) * [Outlook](https://support.microsoft.com/en-us/office/use-rules-to-automatically-forward-messages-45aa9664-4911-4f96-9663-ece42816d746) * [iCloud Mail](https://support.apple.com/en-gb/guide/icloud/mm6b1a3960/icloud) Il est recommandé d'utiliser une boîte aux lettres directe pour transférer les e-mails afin de garantir que les informations de l'expéditeur restent intactes. Évitez les configurations où le transfert d'e-mails altère l'en-tête « De » (From), comme c'est le cas avec Google Groups. Utilisez le Routage Avancé de Google Workspace pour les configurations à haut volume ou le Routage Standard pour les besoins à faible volume. *** Une fois le transfert automatique des e-mails configuré avec succès, l'étape suivante consiste à [authentifier votre domaine](/connectivites/authentifier-votre-domaine-pour-lenvoi-demails.md) si cela n'a pas encore été fait. L'authentification du domaine est essentielle au bon fonctionnement du transfert d'e-mails car, sans elle, les e-mails transférés pourraient échouer à la vérification dans Fullwhere. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.fullwhere.com/connectivites/transfert-automatique-des-emails.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.