Transfert automatique des emails
Transférez vos emails vers Fullwhere
Reportez-vous aux instructions de votre fournisseur de messagerie ci-dessous pour commencer à transférer vos e-mails vers Fullwhere.
Configurer le transfert d'e-mails dans Google Workspace
Cette approche est recommandée pour le transfert depuis Google, car elle n'impose pas de limites de débit et ne nécessite pas la création d'une boîte de réception dédiée. Vous aurez besoin d'un accès administrateur pour effectuer cette configuration.
Instructions étape par étape :
Connectez-vous à votre console d'administration Google Workspace sur https://admin.google.com/ en utilisant vos identifiants d'administrateur.
Accédez à Applications > Google Workspace > Gmail.
Recherchez la section "Routage par défaut" (Default Routing) dans les paramètres Gmail et sélectionnez Configurer pour créer une nouvelle règle de routage.
Lors de l'ajout du paramètre :
Saisissez votre adresse e-mail de support (ex: [email protected]) dans le champ "Destinataire de l'enveloppe".
Sous l'option "Destinataire de l'enveloppe", cochez "Modifier le destinataire de l'enveloppe" et saisissez votre adresse de transfert Fullwhere (que vous avez copiée depuis vos paramètres Fullwhere) dans le champ "Remplacer le destinataire".
Enregistrez vos modifications dans la console d'administration Google Workspace.
Maintenant, Modifiez la règle que vous venez de créer et assurez-vous que le paramètre sous la section "Options" est défini sur : "Appliquer cette action aux adresses reconnues et non reconnues."
Note : Les modifications peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour se propager, bien qu'elles prennent parfois effet plus rapidement.
Attention : Vérifiez que l'option "Désactiver le transfert" n'est pas sélectionnée dans vos paramètres Gmail, car cela pourrait bloquer le transfert automatique vers Fullwhere.
Configurer le transfert d'e-mails dans Microsoft 365
Instructions étape par étape :
Connectez-vous au centre d'administration Microsoft 365 sur https://admin.microsoft.com/ avec vos identifiants d'administrateur.
Sélectionnez la boîte aux lettres pour laquelle vous souhaitez configurer le transfert :
Boîte aux lettres partagée : Sur la page d'accueil, allez dans Équipes et groupes > Boîtes aux lettres partagées. Sélectionnez la boîte concernée, puis cliquez sur Modifier dans la section "Transfert d'e-mails".
Utilisateur : Sur la page d'accueil, allez dans Utilisateurs > Utilisateurs actifs. Sélectionnez l'utilisateur, cliquez sur l'onglet Courrier, puis sélectionnez Gérer le transfert d'e-mails.
Dans le panneau latéral de configuration, cochez la case "Transférer tous les e-mails envoyés à cette boîte aux lettres".
Saisissez ensuite votre adresse de transfert Fullwhere (que vous avez copiée depuis vos paramètres Fullwhere), puis cliquez sur Enregistrer et quittez le centre d'administration.
Le transfert automatique doit être activé dans votre politique anti-spam sortante avant de tenter de vérifier la configuration. Ce réglage se trouve dans le portail Microsoft Defender. Si vous recevez un message indiquant que "Votre organisation n'autorise pas le transfert externe", contactez votre administrateur Microsoft 365 pour modifier ces paramètres. La prise en compte de ce changement peut prendre jusqu'à une heure.
Toutes les configurations de transfert doivent impérativement être effectuées via le Centre d'administration Microsoft 365 et non via Outlook sur le web (OWA).
Configurer le transfert d'e-mails chez d'autres fournisseurs
Ces méthodes ne conviennent qu'aux faibles volumes de transfert. Le dépassement des limites de débit peut entraîner un ralentissement des messages ou la mise sur liste noire (blacklist) du compte.
Documentations
Il est recommandé d'utiliser une boîte aux lettres directe pour transférer les e-mails afin de garantir que les informations de l'expéditeur restent intactes. Évitez les configurations où le transfert d'e-mails altère l'en-tête « De » (From), comme c'est le cas avec Google Groups. Utilisez le Routage Avancé de Google Workspace pour les configurations à haut volume ou le Routage Standard pour les besoins à faible volume.
Une fois le transfert automatique des e-mails configuré avec succès, l'étape suivante consiste à authentifier votre domaine si cela n'a pas encore été fait. L'authentification du domaine est essentielle au bon fonctionnement du transfert d'e-mails car, sans elle, les e-mails transférés pourraient échouer à la vérification dans Fullwhere.
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